Une dépense imprévue
Les réparations automobiles surviennent rarement au moment où le budget du foyer est disponible.
Istiara développe une plateforme B2B2C permettant aux garages indépendants et centres de pneumatiques de proposer un paiement fractionné fluide, avec le concours d’un partenaire financier réglementé.
Face à une facture urgente, le client reporte parfois une réparation nécessaire. Le garage perd une intervention, du temps et une relation commerciale. Istiara veut transformer ce moment de friction en parcours clair et rapide.
Les réparations automobiles surviennent rarement au moment où le budget du foyer est disponible.
Les garages indépendants ont besoin d’un accès simple aux solutions de financement, sans déployer leur propre infrastructure.
Quand la facture ne peut pas être réglée immédiatement, le client reporte ou renonce à la réparation.
Istiara relie le point de vente automobile au parcours numérique du partenaire financier, sans application à télécharger.
Le portail destiné aux garages et centres de pneumatiques pour initier et suivre une demande depuis un navigateur.
Un parcours mobile léger orientant le client vers la solution 3x/4x du partenaire financier réglementé.
Une orchestration simple côté atelier, avec une séparation nette des responsabilités entre Istiara et l’établissement réglementé.
Le garage saisit la facture et le numéro du client.
Le client reçoit un lien sécurisé par SMS.
Le partenaire financier réalise les contrôles et prend la décision.
Le garage suit le statut et reçoit le règlement selon les conditions convenues.
Le déploiement initial envisagé auprès de garages indépendants et centres de pneumatiques permettra de valider l’usage, l’intégration et l’économie du modèle avec le partenaire retenu.
Objectifs et paramètres définitifs soumis à l’accord du partenaire financier et aux exigences réglementaires applicables.
Istiara échange avec des établissements financiers, acteurs du paiement et partenaires technologiques souhaitant participer à un pilote vertical dédié à l’après-vente automobile.